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现代企业管理案例分析及答案

一、单项选择题（每题1分，共10分）

1.在波特五力模型中，决定行业内部竞争激烈程度的关键因素不包括以下哪一项？

A.行业增长率

B.竞争对手的数量与规模

C.政府产业政策

D.产品差异化程度

答案：C

解析：波特五力模型分析行业竞争结构的五种力量，包括行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。政府产业政策是宏观环境PEST分析中的政治因素，不属于五力模型直接分析的范围。

2.根据马斯洛需求层次理论，为满足员工“归属感”而设计的管理措施最可能是？

A.提供有竞争力的薪酬和奖金

B.设立明确的职业晋升通道

C.组织团队建设活动和员工俱乐部

D.提供挑战性的工作和决策参与机会

答案：C

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次。“归属感”对应社交需求（也称爱与归属的需求），选项C中的团队活动和俱乐部旨在促进员工间的联系和归属，符合此层次。A对应生理与安全需求，B和D更多对应尊重与自我实现需求。

3.某公司采用“高增长、低市场份额”的波士顿矩阵业务类型是？

A.明星业务

B.现金牛业务

C.问题业务

D.瘦狗业务

答案：C

解析：波士顿矩阵根据市场增长率和相对市场份额将业务分为四类：明星业务（高增长、高份额）、现金牛业务（