1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 办公文档
  5. 调研报告

品质管理挑战零缺陷.pptx

品质管理挑战零缺陷.pptx

    ;;质量管理的基本思想;谁是顾客？;质量就是满足顾客需求，顾客的需求是

    变化的，我们要时刻感知、理解、不断满足

    顾客需求;什么是质量？;戴明流程图;质量的综合性;;第一：质量是整个企业共同的责任。

    第二：质量是由顾客确认的

    第三：质量与成本是统一的

    第四：质量需要个人和团队的协作精神。

    第五：质量是管理方法

    第六：质量与创新相互依赖

    第七：质量是一种道德观念

    第八：质量必须不断提高

    第九：质量是提高生产率最有效、最经济的途径

    第十：质量是由消费者和供应商相关的整体系统来实现的;质量（BigQuality,大Q）意识——基础。

    不断地满足顾客

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >