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旅行社服务成本控制ABC方法简答试题库及答案

单项选择题

1.旅行社服务成本控制ABC法中，A类是（）

A.一般成本项目

B.次要成本项目

C.关键成本项目

D.不重要成本项目

答案：C

2.ABC控制法的核心是（）

A.对A类成本重点控制

B.对B类成本一般控制

C.对C类成本简单控制

D.以上都对

答案：A

3.旅行社确定A类成本项目的依据通常是（）

A.成本金额大小

B.成本发生频率

C.对利润影响程度

D.以上都有

答案：D

4.以下属于旅行社A类成本的是（）

A.小额办公用品费

B.导游人员薪酬

C.少量宣传费

D.水电费

答案：B

5.旅行社采用ABC法控制成本，首先要（）

A.确定成本项目

B.分类成本项目

C.分析成本数据

D.制定控制措施

答案：C

6.对于B类成本，旅行社应（）

A.严格控制

B.一般关注

C.放任不管

D.简单记录

答案：B

7.C类成本在旅行社成本中占比（）

A.较大

B.较小

C.适中

D.不一定

答案：B

8.旅行社用ABC法控制成本，能提高（）

A.服务质量

B.成本管理效率

C.员工积极性

D.游客满意度

答案：B

9.若旅行社A类成本失控，会（）

A.影响小部分利润

B.严重影响利润

C.不影响利润

D.增加利润

答案：B

10.ABC控制法中，对C类成本控制方式是（）

A.定期检查

B.随时监控

C.重点关注

D.偶尔过问

答案：