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漏斗“支付→复购”率≥30%年度目标试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个指标直接与“支付→复购”率相关？

A.新客转化率

B.老客复购次数

C.浏览量

D.收藏量

答案：B

2.提高“支付→复购”率可以通过？

A.降低商品价格

B.增加广告投放

C.提升售后服务

D.减少库存

答案：C

3.“支付→复购”率计算时，分子是？

A.支付人数

B.复购人数

C.新客人数

D.流失人数

答案：B

4.哪种营销活动对“支付→复购”率提升较大？

A.满减活动

B.新品首发

C.抽奖活动

D.会员专享折扣

答案：D

5.若支付人数为100，复购人数为20，“支付→复购”率是？

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

答案：B

6.以下影响“支付→复购”率的因素中，最关键的是？

A.商品包装

B.物流速度

C.商品质量

D.客服回复时间

答案：C

7.分析“支付→复购”率数据时，应重点关注？

A.所有客户

B.新客户

C.老客户

D.潜在客户

答案：C

8.为提升“支付→复购”率，可对老客户发送？

A.新品推荐

B.优惠提醒

C.市场调研

D.行业资讯

答案：B

9.当“支付→复购”率低于目标时，首先应？

A.加大营销投入

B.分析原因

C.更换商品

D.降低