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函授《网络营销》期末考试速记列表（全覆盖考点版）

一、网络营销基础概论（选择/判断/名词解释必考）

1.网络营销定义与核心

定义：以互联网、移动网络为平台，利用数字化信息、网络媒体交互，实现品牌推广、产品销售、客户维护的营销活动。

核心本质：顾客价值、精准触达、双向互动、数据驱动。

网络营销≠电子商务：网络营销侧重推广与引流；电子商务侧重线上交易与结算。

2.网络营销特点（高频简答）

跨时空性：全天候、全覆盖，不受地域时间限制

双向互动性：企业与用户实时沟通、反馈

精准性：依托数据定位目标人群

低成本：省去线下门店、人力、物料成本

数据可量化：流量、转化、成交数据可统计分析

个性化：可实