管理评审问题整改流程.docx

管理评审问题整改流程

一、总则

1.1目的

为规范管理评审输出问题的全生命周期整改工作，确保问题得到系统性、根本性解决，持续优化质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等各类管理体系的适宜性、充分性和有效性，防范同类问题重复发生，特制定本流程。

1.2适用范围

本流程适用于公司及各子分公司、事业部、职能部门年度管理评审、专项管理评审输出的所有问题整改工作，包括但不限于体系运行缺陷、业务流程漏洞、资源配置不足、绩效指标偏差、客户诉求集中项、合规风险隐患等类别问题。

1.3基本原则

闭环管控原则：所有问题必须按照“识别-立项-整改-验证-固化-复盘”全流程管控，确保无遗漏、无悬空。