中国质量协会六西格玛绿带试题（网友回忆版）一.docxVIP

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中国质量协会《六西格玛绿带》试题（网友回忆版）一

单项选择题

1.6σ在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现（）个缺陷，它也可以是愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、纪律。

A.30.4

B.3.4

C.233

D.0

参考答案：B

解析：

6σ（六西格玛）表示每百万机会中只有3.4个缺陷（DPMO），这是六西格玛方法的核心目标之一，即通过减少过程变异，提高产品质量。

2.客户需求的卡洛模型中间一条线代表的是()

A.一元曲线

B.必需曲线

C.魅力曲线

D.随机曲线

参考答案：A

解析：

卡洛模型（Kano模型）中间一条线通常代表“一元曲线”，即客户满意度与功能性能成正比的关系。

3.柏拉图纵轴代表（），横轴代表（）。

A.导致问题发生的因素/频数

B.频数/导致问题发生的因素

C.缺陷/缺陷率

D.缺陷率/缺陷

参考答案：B

解析：

柏拉图（帕累托图）纵轴通常代表频数（或频率），横轴代表导致问题发生的因素。

4.建立测量标准的目的是()

A.为测量系统分析做准备

B.满足顾客需求

C.将客户需求转化成可测量的指标

D.与顾客标准一致

参考答案：C

解析：

建立测量标准的目的是将客户需求转化为可测量的指标，以便能够量化评估和改进。

5.离散