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中国质量协会注册六西格玛黑带知识大纲

I.六西格玛管理在组织中的开展（10）

教

A.六西格玛管理、精益管理和持续改进理论概述

1.六西格玛管理和持续改进的发展（了解）

讨

了解六西格玛管理和持续改进的起源，六西格玛管理的概念；理解戴明、

朱兰、克罗斯比等质量管理大师的质量理念；了解全面质量管理、零缺

陷和六西格玛管理之间的关系。

2.六西格玛管理的核心理念（理解）

理解六西格玛管理的核心理念。教

教

3.精益生产的发展史和基本理念（了解）讨

讨

了解精益生产的起源和核心价值；了解精益的一些基本概念，如价值链、

浪费、推/拉式系统、看板等。

4.精益生产和六西格玛管理的整合（理解）

理解精益生产和六西格玛管理之间的关系，以及如何将六西格玛管理和

精益