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社区心理危机应急干预指南

一、社区心理危机应急干预基础界定与核心目标

心理危机是指个体或群体在遭遇超出自身应对资源的突发重大事件时，出现的认知、情绪、行为层面的严重失调状态，若得不到及时干预，约15%-25%的当事人会在危机事件后1-2年内遗留创伤后应激障碍（PTSD）、抑郁障碍等长期心理问题，甚至诱发自伤、自杀或攻击性行为等极端后果。根据中国心理学会临床与咨询心理学分会2023年发布的《社区心理危机干预行业调研数据》，我国85%以上的突发公共事件心理危机首发现场集中在社区，社区作为基层治理单元，是心理危机干预的第一道防线，科学开展社区心理危机应急干预，可将极端事件发生率降低40%以上，将当事人远期心理康复率提升62%。

社区心理危机应急干预的核心目标包括四个层级：第一，一级干预目标为安全防控，即时稳定当事人情绪，规避自伤、伤人、公共秩序混乱等即时风险；第二，二级干预目标为症状缓解，帮助当事人减少急性应激反应，恢复基本的认知与行为功能；第三，三级干预目标为资源连接，帮助当事人对接社会支持与专业医疗资源，建立长期康复支持网络；第四，四级干预目标为社区防护，避免危机事件引发的群体恐慌、情绪传染，维护社区整体心理稳定。

二、社区心理危机事件分级与触发场景

按照事件影响范围、风险程度，社区心理危机事件分为四级，对应不同的干预响应等级：

（一）四级事件：个体一般心理危机（蓝色响应）

触发场景