医院互联网在线诊疗管理制度.docx

医院互联网在线诊疗管理制度

第一章总则

第一条为规范医院互联网在线诊疗服务行为，保障医疗质量和医疗安全，提高医疗服务效率，改善患者就医体验，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《中华人民共和国医师法》、《医疗机构管理条例》、《互联网诊疗管理办法（试行）》、《互联网医院基本标准（试行）》等相关法律法规及卫生健康行政部门的规定，结合本院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本院开展互联网在线诊疗活动的所有部门、科室、医务人员及相关管理人员。凡依托本院互联网诊疗平台开展的医疗健康服务活动，均应遵守本制度。

第三条互联网在线诊疗是指医疗机构利用互联网技术，为部分常见病、慢性病患者提供复诊服务，以及在医疗机构委托下开展的家庭医生签约服务、健康管理、远程会诊等医疗健康服务。

第四条互联网在线诊疗应当遵循“线上线下一致”、“安全第一”、“质量优先”、“便民惠民”的原则。在线诊疗活动必须纳入医院整体医疗质量管理体系，实施同质化管理，确保医疗服务的连续性和安全性。

第五条医院成立互联网诊疗管理工作领导小组，由院长任组长，分管医疗、信息、药事的副院长任副组长，医务部、护理部、信息科、药剂科、门诊部、质控科、感染管理科、财务科等部门负责人为成员。领导小组下设办公室在医务部，负责互联网诊疗的日常协调、监督与管理工作。

第六条互联网诊疗服务范围仅限于部分常见病和慢性病的复诊。不