天津服务标准化评审资料典范模板.pptVIP

服务标准化的考评申报;《天津市公共服务标准化试点单位验收和示范单位考评方法》;But，实际操作？;服务标准化的工作环节;;;

;;;;;;;;服务标准体系框架图;;国土房管系统基层房管站服务标准体系Q/102(FGZ);国土房管系统基层房管站服务标准体系Q/102(FGZ);;;;;;;房管员工作内容与要求

1范围

本标准要求了房管员岗位的资格素质要求、工作内容与要求及考评。

本标准适用于本单位房管员工作岗位。

2规范性引用文件

以下文件对于本文件的应用是必不可少的。但凡注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。但凡不注期的引用文件，其最新版本（涉及所有的修改单）用于本文件。

《房管员租金收缴考评方法》(参照《南开区房产企业房管员考评奖励方法》试行)

《使用POS收费租金管理暂行方法》

3资格素质要求

3.1应有中专以上学历并受过本岗的培训。

3.2应有高度的责任感。

3.3身体健康，能够适应本岗工作的需要。

4基本工作内容与要求

4.1负责对本管片公产房屋的日常管理，对掌管的房屋和管片住户要做到情况明了，底数清楚。对私拆乱改及变化房屋使用情况的现象要及时制止，