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2026年街道养老服务中心运营方案

一、运营目标

（一）总体目标

以辖区老年群体实际需求为核心，打造集生活照料、健康管理、精神慰藉、智慧服务于一体的综合性街道养老服务中心，构建“家门口的幸福养老圈”，成为辖区老人的生活依靠、健康管家与精神乐园，力争打造区级养老服务示范标杆，提升辖区老年群体的幸福感、安全感与获得感。

（二）具体目标

服务覆盖精准化：实现辖区60岁以上老年群体服务覆盖率达90%以上，其中失能、失智、独居、空巢等重点保障老人服务覆盖率100%，建立完善的老年群体需求档案，做到一人一档、动态更新。

服务质量专业化：配备持证专业护理人员、康复师、社工占比不低于80%，服务满意度季度调查