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医院精益管理试题及答案.docx

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    医院精益管理试题及答案

    医院精益管理试题及答案

    医院精益管理试题及答案

    姓名：__________考号：__________

    一、单选题(共10题)

    1.医院精益管理中，5S活动指的是什么？()

    A.增加员工培训

    B.改善工作环境

    C.提高服务质量

    D.降低医疗成本

    2.在精益管理中，哪项不是导致浪费的根源？()

    A.过度生产

    B.过度库存

    C.过度员工培训

    D.过度维护

    3.精益管理中的价值流图（ValueStreamMap）主要用于做什么？()

    A.提高员工士气

    B.优化生产流程

    C.增加客户满意度

    D.降低设备故障率

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