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公厕设施维修养护作业指引

第一章总则与目标

本作业指引旨在建立一套标准化、规范化、精细化的公厕设施维修养护体系，确保城市公共厕所设施设备功能完好、运行正常、环境整洁。公厕作为城市公共服务的重要组成部分，其设施状况直接关系到市民的生活质量与城市的文明形象。通过本指引的实施，将有效降低设施故障率，延长设备使用寿命，提升突发故障的响应速度与处理效率，为公众提供安全、卫生、舒适的如厕环境。

本指引适用于各类市政公厕、公园景区公厕、交通枢纽公厕及其他社会对外开放的公共厕所。涵盖的设施包括但不限于建筑结构主体、给排水系统、电气照明系统、通风除臭系统、卫生洁具、门窗五金及智能化管理系统等。养护作业应遵循“预防为主、防治结合、快速响应、注重实效”的原则，将日常巡检、预防性维护与故障抢修有机结合，确保每一处设施都能得到及时有效的专业照护。

第二章组织架构与人员职责

为确保维修养护工作的顺利开展，应建立清晰的组织管理体系，明确各层级人员的岗位职责与技能要求。维修养护团队通常由项目经理、技术主管、维修电工、维修水暖工及巡查员组成。

项目经理负责统筹安排整体维修养护计划，协调外部资源，审核维修资金使用，并对整体作业质量与安全负责。技术主管需具备丰富的工程维修经验，负责制定具体的维修方案，解决高难度技术难题，并对一线维修人员进行技术指导与培训。

维修电工必须持有特种作业操作证（电工证），负责公厕内所有电