《质量管理》题目及答案.docx

《质量管理》题目及答案

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姓名:__________考号:__________

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一、单选题(共10题)

1.质量管理的核心是哪个方面?()

A.成本控制

B.满足顾客需求

C.流程优化

D.人员培训

2.ISO9001质量管理体系认证的目的是什么?()

A.提高企业的知名度

B.提高产品质量

C.确保企业持续改进

D.降低成本

3.在PDCA循环中,P代表什么?()

A.检查

B.行动

C.计划

D.处理

4.以下哪项不是六西格玛管理方法的

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