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手机电池安全隐患召回公告6篇

手机电池安全隐患召回公告篇1

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

尊敬的____：

我代表名称______正式确认，已收到贵公司于具体日期发布的《关于手机型号手机电池安全隐患召回的公告》。为保证用户安全和产品信誉，贵公司决定采取以下措施：

1.召回范围：涉及所有在具体时间段内生产的手机型号手机，具体批次号见附件。

2.召回原因：经检测发觉，上述批次手机电池存在详细描述电池安全隐患，如过热、爆炸、漏液等等问题，可能对用户造成人身和财产损害。

3.召回时间：自公告发布之日起具体时间段，请您务必在具体截止日期前将相关手机寄回贵公司指定地址。

4.寄回方式：请将手机及包装盒完整无损地寄回，并附上用户手册、充电器等相关配件，保证召回过程顺利。

5.处理方式：收到召回手机后，我们将进行免费更换全新电池或提供相应赔偿。更换电池的手机将进行质量检测，保证符合国家安全标准。

6.联系方式：如有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：____

联系方式：____

地址：____

我们高度关注用户安全和产品质量，对此类事件深感。感谢您的理解与支持，期待您的积极响应。

敬请妥善处理，并期待您的回复。

此致

敬礼！

公司名称______