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(2026年)互联网医院诊疗服务管理制度总则

为规范2026年及后续周期内全国范围内取得合法执业资质的互联网医院诊疗服务全流程行为，厘清参与主体权责边界，保障医患双方合法权益，维护互联网医疗服务市场秩序，推动互联网诊疗业态高质量发展，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国医师法》《中华人民共和国个人信息保护法》《医疗机构管理条例》《医疗保障基金使用监督管理条例》《互联网诊疗监管细则（试行）》及2025年新修订的《互联网医院管理办法》等法律法规、部门规章要求，制定本制度。

本制度适用于中华人民共和国境内所有依托实体医疗机构独立设置的互联网医院、作为实体医疗机构第二名称的互联网医院、与实体医疗机构合作共建的互联网医院，以及参与互联网医院诊疗服务的医师、护士、药师、技术运营人员、第三方服务合作机构，接受互联网医院诊疗服务的患者应当遵守本制度相关条款约束。本制度所指诊疗服务包括在线复诊、试点首诊、远程会诊、远程影像诊断、远程心电诊断、在线处方、用药指导、慢病管理、随访服务、互联网护理等所有依托互联网技术开展的医疗相关服务，跨境提供的互联网诊疗服务除符合我国跨境医疗服务相关规定外，需同时遵守本制度提出的质量安全、数据保护等基础要求。

互联网医院开展诊疗服务应当遵循公益属性优先原则，始终将社会效益放在首位，不得以单纯盈利为核心运营目标，不得诱导过度医疗、过度消费，不得设