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- 2026-09-03 发布于山东
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第1篇
一、编制目的
为提高我单位应对医闹事件的能力,确保医疗秩序稳定,保障患者、医护人员及医院财产的安全,特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于我单位在医疗服务过程中发生的医闹事件。
三、应急预案组织架构
1.应急预案领导小组
(1)组长:单位负责人
(2)副组长:相关部门负责人
(3)成员:保卫科、医务科、后勤科、人力资源部等相关负责人
2.应急指挥部
(1)指挥长:单位负责人
(2)副指挥长:保卫科负责人
(3)成员:医务科、后勤科、人力资源部等相关负责人
3.应急小组
(1)现场处置组:负责现场情况处置、人员疏散、现场保护等工作。
(2)医疗救治组:负责伤员的救治工作。
(3)宣传报道组:负责对外宣传报道工作。
(4)后勤保障组:负责物资保障、后勤支援等工作。
四、应急响应程序
1.信息报告
(1)发现医闹事件后,现场处置组应立即向应急指挥部报告。
(2)应急指挥部接到报告后,应立即向单位负责人报告。
2.启动应急预案
(1)单位负责人接到报告后,应立即宣布启动应急预案。
(2)应急指挥部根据医闹事件的严重程度,决定启动相应级别的应急响应。
3.应急响应措施
(1)现场处置组
①立即对现场进行控制,维护医疗秩序。
②对医闹人员进行劝离,确保患者和医护人员的安全。
③对现场进行警戒,防止事态扩大。
(2)医疗救治组
①立即对伤员进行救治,确保伤员生命安全。
②根据伤员情况
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