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货车司机权益保障提质实施方案

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，聚焦货车司机群体在劳动报酬、休息条件、社会保障、职业健康、从业环境等方面的突出诉求，以制度完善、服务提质、环境优化为主线，强化部门协同、政企联动、社会参与，推动货车司机权益保障从阶段性帮扶向长效化机制转变，促进道路货运行业健康稳定发展，增强货车司机的职业认同感、安全感和获得感。

（二）基本原则

坚持问题导向与需求牵引。围绕运费结算、停车休息、社会保险、平台规则等高频痛点精准施策，优先解决货车司机反映最强烈、最迫切的问题。

坚持政府引导与社会协同。强化交通运输、人力资源社会保障、公安、市场监管、工会等部门联动，压实物流企业、网络货运平台主体责任，发挥行业协会、社会组织桥梁作用，形成多元共治格局。

坚持标本兼治与长效管理。既集中整治当前突出矛盾，又同步健全制度标准、监管手段和服务网络，推动形成可复制、可推广的长效机制。

坚持数字赋能与人文关怀并重。充分运用信息化手段提升服务效率和监管精准度，同时加强线下服务阵地建设，让货车司机在从业过程中感受到城市温度和社会尊重。

（三）工作目标

到2026年底，货车司机权益保障制度体系基本健全，劳动合同和书面协议签订率明显提升，运费拖欠、不合理罚款等问题得到有效遏制，高速公路服务区和物流园区停车休息条件显著改善，货车司机参加社会保险覆盖面稳步扩大，主要诉求响应渠道