【学习课件】第十一章国际市场营销(.pptxVIP

第十一章国际市场产品策略InternationalMarketProductStrategy

Contents本章学习目录系统梳理国际产品管理的核心理论框架与关键策略维度01国际产品整体概念02国际产品的调整与适应策略03国际市场产品生命周期04国际新产品开发策略05国际品牌策略

Chapter01国际产品整体概念从核心利益到延伸服务的多维产品观

INTERNATIONALPRODUCTSTRATEGY产品整体概念的三个层次现代营销学将产品定义为三个层次的统一体：核心产品满足基本需求、有形产品承载具体形态、延伸产品提供附加价值。LAYER01核心产品消费者购买的基本利益或服务，是产品的本质所在在国际市场中，核心产品的需求往往具有跨文化的共通性可口可乐在各国市场提供的核心利益都是解渴与愉悦BASICNEEDLAYER02有形产品核心产品借以实现的具体形式，包括质量、设计和包装需根据当地法规和消费习惯进行调整同一款手机在不同国家可能采用不同的电源插头标准PHYSICALFORMLAYER03延伸产品售后服务、保修、送货等附加价值和利益基础设施和服务水平差异导致策略需本地化发达市场对售后服务的期望通常高于发展中市场ADDEDVALUE

PRODUCTCONCEPT国际市场产品概念的扩展国际市场中的产品概念进一步扩展为五个层次，新增期望产品和潜在产品两个维度