医院运营效率评价专家共识（2025版）.docxVIP

医院运营效率评价专家共识（2025版）

为提升医疗机构整体管理水平，促进医疗资源合理配置与高效利用，推动公立医院高质量发展，特组织相关领域专家，结合我国医疗卫生体系现状与发展趋势，就医院运营效率的评价体系与方法形成以下共识，旨在为各级各类医院开展科学、客观、可比的运营效率评价提供参考依据。

一、核心理念与基本原则

医院运营效率评价不应简单等同于企业化的成本效益核算，其核心目标在于以适宜的运营成本，实现最优的医疗服务效果、患者健康产出与社会效益。评价工作需遵循以下基本原则：

1.公益性原则：评价必须坚持医院的公益性定位，将社会效益、患者满意度、医疗质量与安全置于首要地位，防止片面追求经济收益而损害公益属性。

2.系统性原则：医院是一个复杂系统，评价需涵盖医疗、教学、科研、预防、管理等全部职能，统筹考虑资源投入、服务过程、健康产出等多个维度，避免以偏概全。

3.科学性原则：评价指标与方法应基于循证依据，具备理论支撑和实践验证。指标选取应具有代表性、独立性、可获得性和可测量性，计算方法应标准、透明。

4.可比性原则：评价结果应在同类别、同级别的医院间具有可比性，同时考虑区域经济发展水平、服务人群特征、医院功能定位等差异，鼓励医院与自身历史数据进行纵向比较，关注改进与成长。

5.导向性原则：评价体系应发挥“指挥棒”作用，引导医院将工作重心转移到提升内涵质量、优化服务流程、控制不