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2026年工商管理硕士入学考试商业案例分析与策略制定题

第一部分：商业案例分析题（共3题，每题25分，合计75分）

题目1（25分）

背景：

某年，中国华东地区一家区域性家电连锁企业“家电网”面临经营困境。该企业成立于2005年，最初以销售主流家电产品（如冰箱、洗衣机、电视）为主，覆盖上海、杭州、南京等核心城市。近年来，随着电商崛起（如京东、天猫）、智能家居普及以及消费者购买习惯改变，“家电网”传统销售模式受到严重冲击。其线下门店客流量下降，库存积压，利润率下滑。公司管理层试图转型，但效果不彰，内部存在战略分歧。

问题：

1.分析“家电网”面临的主要内外部挑战（结合波特五力模型和PEST分析）。

2.推断“家电网”可能存在的战略失误，并提出至少三种可行的转型策略（如全渠道融合、聚焦细分市场、供应链优化等）。

3.若你作为战略顾问，如何帮助“家电网”制定短期和长期行动计划？

题目2（25分）

背景：

某年，印度尼西亚（印尼）一家传统茶叶企业“绿谷茶业”试图拓展国际市场。该公司主要生产传统发酵红茶，目标市场为东南亚和中东。然而，在进入马来西亚和沙特阿拉伯市场时，遭遇了品牌认知度低、产品口味不符合当地习惯、以及分销渠道受限等问题。尽管“绿谷茶业”尝试通过电商平台和本地经销商推广，但市场占有率仍较低。

问题：

1.分析“绿谷茶业”在印