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医院整治殡葬领域腐败乱象专项行动实施方案

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众反映强烈的殡葬领域腐败突出问题，坚决斩断医院与殡葬机构之间的腐败利益链条，整治违规经营乱象，健全殡葬服务监管制度，切实维护群众合法权益，改善医患关系，提升医院公益形象。

（二）工作目标

通过为期6个月的专项整治，实现“五个100%”工作目标：问题线索核查办结率100%，殡葬服务收费项目公示率100%，违规泄露死者信息问题整改率100%，殡葬服务投诉办结率100%，相关工作人员警示教育覆盖率100%。做到腐败利益链条彻底斩断，违规经营乱象全面清除，殡葬领域信访投诉量较整治前下降90%以上，群众对医院殡葬服务满意度提升至95%以上，建立健全事前防控、日常监管、事后查处的长效监管机制，从源头遏制殡葬领域腐败问题滋生。

二、整治范围与重点整治内容

（一）整治范围

覆盖医院所有参与、接触殡葬服务的部门和人员：包括急诊科、重症医学科、肿瘤科、呼吸与危重症医学科等死亡病例高发临床科室，后勤保障部、信息科、保卫科、医务部等职能管理部门，太平间管理所有从业人员，以及全院在编人员、编外聘用人员、护工、保安、保洁、临时务工人员、退休返聘人员等所有可能接触死者信息、参与殡葬服务推荐的人员；同时覆盖医院合作的所有殡葬服务机构、太平间承包经营主体。

（二）重点整治内容

1.违规利益输送与腐败问题

一是