12第十二章：消费者行为研究方法.pptx

消费者行为学杨雪睿编著新编21世纪新闻传播学系列教材

第十二章消费者行为研究方法

主要内容定性研究方法定量研究方法观察法3

定性研究方法

定性研究方法Clicktoaddtext通常以小样本量和探测性的开放式问题为标志，通过提供情感、特质、(感觉的)强度以及定量研究方法所提供的数字描述之外的细微差别，来帮助调查者“透过现象看本质”。

6定性研究的具体方法焦点小组访谈01深度访谈02投射技术03

7焦点小组访谈(focusgroupinterview)要求经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的受访者交谈，主持人负责组织讨论，从而获取对有关问题的深入了解