《营销策划——数智时代的营销创新(第2版)》第9章 网络营销策划——章末案例分析.docx

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第11章网络营销策划

蜜雪冰城的网络营销

一、蜜雪冰城的目标客户是哪些?有什么特点?

目标客户:主要是学生党与年轻人,年龄集中在16-30岁,其中16?25岁群体是核心消费人群;市场主要集中在地级市、县级等下沉市场,男女占比大致持平。

客户特点:1.年龄特征:以90后、00后年轻群体为主,乐于关注网络时尚流行事物,接受网络玩梗、短视频等网络传播形式。2.地域特征:集中在地级、县级城市等下沉市场,覆盖广大普通消费人群。3.消费能力:消费能力有限,对价格比较敏感,追求高性价比,偏好人人可负担的平价茶饮。4.消费观念

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