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DDoS攻击防护处置规范

一、总则

1.1制定目的

为建立常态化、标准化的分布式拒绝服务攻击防护与应急处置机制，规范在面临各类DDoS攻击时的研判、处置、恢复及复盘流程，最大程度降低攻击对核心业务连续性的破坏，保障网络基础设施及核心应用系统的安全稳定运行，特制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于企业内所有核心网络设备、安全防护设备、服务器集群、业务系统及云上云下基础设施的DDoS攻击防护与应急响应工作。涵盖日常防护策略管理、攻击事件监测预警、应急响应处置、事后复盘改进等全生命周期管理。

1.3基本原则

统一指挥，协同联动：建立跨部门的应急指挥小组，安全运营、网络运维、业务研发及客服部门需在统一调度下协同处置。

预防为主，防救结合：常态化开展资产梳理、流量基线建立与容量规划，将防护策略前置，兼顾常态防护与应急拦截。

快速止损，业务优先：在攻击发生时，首要目标是保障核心业务可用性，允许采取非核心业务降级、黑白名单应急接管等非常规手段。

闭环管理，持续演进：每次攻击事件必须形成闭环，通过复盘分析攻击手法与防护短板，推动安全架构与策略持续优化。

二、角色与职责分工

2.1应急指挥小组

由安全总监或技术VP担任总指挥，负责重大DDoS攻击事件（P1/P2级）的整体指挥与决策，协调跨部门资源调配，批准重大网络路由切换或业务降级指令，并负责向高层管理人员及外部监管机构汇报事件进展