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志愿者突发不适处置流程

一、处置原则

1.生命优先原则：所有处置动作以保障志愿者生命安全为核心，第一时间识别致命性症状，避免因拖延、误判导致病情恶化。

2.分级响应原则：根据不适症状的严重程度划分响应等级，匹配对应处置资源，避免资源浪费或处置不足。

3.全程留痕原则：从发现不适到后续跟进全流程记录时间、症状、处置措施、转归结果，做到可追溯、可复盘。

4.知情告知原则：处置过程中第一时间联系志愿者紧急联系人，涉及送医、用药等关键决策时充分告知风险，征得同意后实施（无意识等紧急情况除外）。

5.分工协作原则：明确现场第一处置人、联络人、秩序维护人、后勤保障人职责，避免多人指挥、流程混乱。

二、前置准备工作

（一）岗前排查环节

1.志愿者上岗前需完成健康状况申报，申报内容包括：

近3天内是否有发热、干咳、乏力、咽痛、腹泻等症状；

是否有心脏病、高血压、哮喘、癫痫、糖尿病、过敏史等基础疾病；

近1周内是否有熬夜、过度劳累、外伤等情况；

女性志愿者是否处于孕期、经期等特殊生理时期。

2.对存在以下情况的志愿者调整岗位或暂缓上岗：

体温≥37.3℃或有明显呼吸道、消化道不适症状；

近3天内基础疾病控制不佳，如血压高于140/90mmHg、血糖空腹值≥11.1mmol/L；

近24小时内饮酒、睡眠不足4小时；

孕期前3个月或存在先兆流产症状的女性志愿者。

3.所有志愿者上岗前需统