公关职责面试题及答案.docxVIP

公关职责面试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，总分20分）

1.公关的核心职能是建立、维护和改善组织与其公众之间的关系，以下哪项不属于公关的核心职能？

A.监测环境

B.危机处理

C.广告投放

D.建立声誉

2.在危机公关处理中，强调“速度”的重要性，通常被称为“黄金4小时”或“黄金24小时”原则，其核心目的是？

A.阻止媒体采访

B.掌握话语权，防止谣言扩散

C.降低公司成本

D.延长处理时间

3.媒体关系管理中，公关人员与记者建立良好关系的首要原则是？

A.不断发送垃圾邮件

B.提供有价值的新闻素材

C.替代记者进行采访

D.隐瞒负面信息

4.以下哪项属于内部公关的职责范围？

A.处理消费者投诉

B.举办新闻发布会

C.提升员工士气与凝聚力

D.监测竞争对手广告

5.在社交媒体时代，公关工作从单向传播转变为双向互动，这主要体现了公关的哪个特性？

A.被动性

B.互动性

C.垄断性

D.临时性

6.当企业面临负面舆情时，公关人员应首先进行的工作是？

A.立即删除所有网络负面信息

B.等待事件自然平息

C.成立危机公关小组，监测舆情动态

D.直接起诉所有发帖者

7.品牌形象识别系统（CIS）中，属于“精神识别系统”的是？

A.企业标志

B.企业标准色

C.企业标语

D.企业包装

8.在撰写新闻稿时，通常