公关行政试题及答案.docxVIP

公关行政试题及答案

一、单项选择题（共20分，每题2分）

1.公关行政的本质特征是（）。

A.对外宣传

B.对内协调

C.管理职能

D.媒体发布

答案：C

2.在组织结构中，公关部门通常属于（）。

A.直线部门

B.职能部门

C.监督部门

D.决策部门

答案：B

3.危机公关处理中，最核心的原则是（）。

A.速度第一

B.真诚沟通

C.权威证实

D.系统运行

答案：B

4.公关行政计划的第一步通常是（）。

A.确定预算

B.环境分析

C.选择媒介

D.评估效果

答案：B

5.内部公关的主要目的是（）。

A.提升品牌知名度

B.增强员工凝聚力

C.扩大市场份额

D.促销产品

答案：B

6.下列哪项不属于公关行政的评估指标？（）

A.媒体曝光量

B.品牌美誉度

C.广告投放额

D.公众满意度

答案：C

7.公关行政人员在进行媒体关系管理时，首要任务是（）。

A.撰写新闻稿

B.建立信任

C.销售产品

D.监控舆论

答案：B

8.“5S原则”中，处理危机时“承担责任”的英文缩写是（）。

A.Speed

B.Sincerity

C.Shoulder

D.Standard

答案：C

9.公关行政与一般行政管理的最大区别在于（）。

A.管理对象不同

B.管理目标不同

C.管理手段不同

D.