公关压力面试题及答案.docxVIP

公关压力面试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分，总分20分）

1.在公关压力面试中，面试官的主要目的是为了考察候选人哪方面的核心能力？

A.专业知识储备量

B.语言表达流畅度

C.在高压环境下的情绪控制与应变能力

D.外貌形象与着装礼仪

答案：C

2.危机公关中，通常所说的“黄金时间”是指危机发生后，组织应在多长时间内发布初步声明？

A.1小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.72小时内

答案：B

3.塔斯曼公关咨询公司提出的危机公关“三T原则”中，不包括以下哪一项？

A.Tellyourowntale（讲你自己的故事）

B.Tellitfast（快速告知）

C.Tellitall（告知全部）

D.Tellitslant（委婉告知）

答案：D

4.在媒体采访面临压力时，如果遇到无法回答的问题，以下哪种回应策略最为恰当？

A.直接拒绝回答，指责记者提问不当

B.借口上厕所离开现场

C.使用“红绿灯”策略，对敏感问题进行模糊处理或转移话题

D.直接向记者道歉并承认错误

答案：C

5.危机公关的“5S原则”中，强调在危机发生初期应迅速采取行动，该原则被称为？

A.承担责任原则

B.真诚沟通原则

C.速度第一原则

D.系统运行原则

答案：C

6.当公众情绪处于极度愤怒状态时，公关人员首要采取的策略是？

A