JBPM-WI-HJ-13 保洁外委单位进、撤场作业指导书.pdfVIP

JBPM-WI-HJ-13保洁外委单位进、撤场作业指导书A/01/3

1.目

规范对保洁外委单位进、撤场的管理，确保园区清洁工作正常进行。

2.范围

适用于物业服务中心保洁外委单位进、撤场工作。

3.职责

3.1物业服务中心负责保洁外委单位进、撤场的具体管理。

3.2客户服务部负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施与监督。

4.内容

4.1进场前准备

4.1.1保洁外委单位派驻人员确定：

4.1.1.1物业服务中心负责人组织对外委单位现场负责人进行评议，发现不符

合要求的，要求外委单位立即更换。

4.1.1.2环境主管负责审核外委单位保洁员的基本情况、仪容仪表等是否符合

合同要求，发现不符合要求的，要求外委单位立即更换。

4.1.2工具房准备：

物业服务中心在保洁外委单位进场前2个工作日内，向对方提供必要的工具房

和员工休息场所。

4.1.3上岗前培训：

物业服务中心须督促保洁外委单位对驻场保洁人员进行岗前培训，培训内容包

括员工服务礼仪、业务操作技能、园区管理制度等。

4.1.4进场计划编制：

环境主管在保洁外委单位进场前5个工作日内，编制进场计划并与保洁外委单

位达成一致，并抄报物业服务中心负责人。进场计划应包括