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JBPM-WI-WH-09火灾报警处理作业指导书A/01/5

1.目的

规范火警火灾处理流程，确保火灾发生时最大程度降低客户及公司生命财产、公

共财产的损失。

2.范围

适用于公司所辖各项目。

3.职责

3.1物业服务中心负责人负责火灾现场的总指挥。

3.2秩序维护部负责人为火灾现场的副总指挥，协助总指挥进行现场应急救援。

3.3志愿消防队及其他员工负责火灾报警处理的具体执行。

4.内容

4.1接警处理

4.1.1消防控制中心接收到消防设施火警信号时，应立即通知就近秩序维护人员前往火

警现场察看情况，同时，接到通知的秩序维护人员应立即携带灭火器快速赶往现场查

看：

4.1.2现场查看后确认属于误报的，现场查看人员应立即通知消防控制中心将设备复位；

如果误报频繁、重复，并确认属系统故障的，消防控制中心须上报部门负责人，由物

业服务中心负责人决定是否予以暂时隔离；在某一系统（区域）隔离期间，秩序维护

部负责人须安排人员加强日常巡检。

4.1.3现场查看后确认为可控的轻微火情，应立即利用现场设施、器材进行扑救，并在

扑救结束后反馈给消防控制中心，并向当班中队长报告。

4.1.4现场查看后为不可控火情的，现场查看人员应立即将火灾具体位置、火