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捷信面试入职考试题库（完整版含答案）

适用岗位：捷信销售专员、客户经理、风控专员、客服专员、运营岗等通用岗位

考试说明：题库分为单选题、判断题、简答题、情景问答题四大板块，贴合捷信日常业务、合规要求、岗位工作实景，题型均为企业内部高频考核内容，内容务实、贴合职场实际。

一、单项选择题（共20题，每题3分，共60分）

1、捷信核心服务理念的核心是（）

A、快速放款B、诚信合规、客户至上C、业绩优先D、流程简化

参考答案：B

2、捷信主营核心业务是（）

A、企业大额贷款B、个人消费分期贷款C、股票投资D、跨境理财

参考答案：B

3、办理捷信分期业务时，首要核查的客户核心信息是（）

A、客户收入高低B、客户真实身份信息C、客户学历D、客户职业档次

参考答案：B

4、以下哪种行为属于捷信业务办理中的违规操作（）

A、如实告知客户费率、还款周期B、代替客户填写业务申请资料C、耐心解答客户疑问D、核对客户签字信息

参考答案：B

5、客户办理分期后，正常固定还款方式的特点是（）

A、每月还款金额一致B、首月免还款C、尾款一次性结清D、利息逐月递增

参考答案：A

6、捷信业务开展的第一准则是（）

A、高效出单B、合规经营C、客户挽留D、业绩达标

参考答案：B

7、客户逾期初期，工作人员的首要处理方式是（）

A、直接联系客户亲