2023三月份个人工作总结范文.docxVIP

PAGE1

PAGE1

2023三月份个人工作总结范文

2023三月份个人工作总结范文篇1

其次分公司在完成公司下达的运行任务，三月份,以确保运营和优质服务为前提，重点落实好绩效考核方案及细则，并深化运营线路及各场站检查指导，三月份总体运行正常。

以下就运营、服务状况、平安生产状况、车辆修理及保养状况等方面进行总结，并提出20年4月份工作方案和存在的问题，详细汇报如下：

一、运营、服务状况

(一)服务检查状况

夏季车辆卫生检查，个别线路车尾部卫生较差，对线路运营中发觉的问题进行复检，并对违反规定司乘进行惩罚(着装)，情节较为严峻司乘进行待岗培训学习，3月11日快一线、808路已进入大庆东站，司乘人员的言行及服务加大排查。

(二)运营状况

(1)文件传达

本月共收到上级下发文件4份，已按其要求开会向全部员工传达精神，并制定了相关落实方案。

(2)运营管理

1.二公司一月方案完成运营13580车次，实际已全部完成，其中包含线路正常完成运营99.9%,机动完成运营0.01%;

2.本月运营正常，无投诉

(3)司乘人员管理

1.检查司乘人员相关证件，保证人员证件满意公司岗位要求;

2.检查司乘人员仪容仪表，三证是否随身携带状况，晚上