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2021/10/10*拜访客户五大技巧-实战

2021/10/10*拜访客户、与客户进行面对面的访谈是销售人员赢销工作中最常见、最重要的环节，也是大多销售人员感到最头疼的环节。接触阶段与客户初次见面建立联系、拜访时挖掘客户的需求、向客户当面呈现推荐的服务方案、成交之后的售后回访等都需要销售人员能熟练运用各种销售技术和访谈技巧与客户沟通。访谈沟通的效果好，与客户进行缔结就水到渠成;反之，则事倍功半、拒绝连连。2021/10/10*有这样的拜访程序或模式吗？如果有，它在各个赢销阶段（将销售过程分为四个阶段，按先后顺序分别为初步接触、需求探测、提交方案、赢得承诺)都是适用的吗？答案是肯定的，它就是五步拜访法！它不仅在各个不同的销售阶段适用，还适用于销售人员的售后回访。下面仅以销售人员在经过预约后第一次拜访客户的情形（初步接触阶段)为例，详细介绍五步拜访法。2021/10/10*第一步:称呼、感谢对方相见称呼、感谢对方相见。当销售人员敲开客户的门见到经过预约即将拜访的对象时，马上称呼对方，进行自我介绍并立即表示感谢。如陈经理您好!我是ABC公司的销售主管张三，非常感谢您能抽出宝贵时间接受我的拜访。目前销售人员普遍的表现是忽视了向客户立即表示感谢这个重要的细节。因为是第一次拜访，给客户留下一个客气、礼貌的形象有力于客户对你迅速产