电信行业数据中心运维工服务器日常维护手册（执行版）.docxVIP

电信行业数据中心运维工服务器日常维护手册（执行版）

第1章服务器日常巡检

1.1服务器物理环境检查

1.2服务器运行状态监控

当物理环境确认无虞后，运行状态监控便成为核心环节。操作系统是否正常运行？关键进程是否存活？网络连接是否通畅？这些问题看似简单，但实际操作中却需要系统性的检查方法。通过`top`、`htop`等工具可以实时查看CPU、内存使用率。正常运行的服务器CPU使用率通常在30%-70%之间波动，若长期超过85%则可能存在性能瓶颈。内存使用同样需要关注，系统总内存使用率持续超过90%时，应警惕内存泄漏风险。检查进程状态时，`psaux|grepprocess_name`是常用命令。关键进程（如Web服务、数据库服务）若显示为非运行状态，必须立即启动或排查原因。网络连接可通过`ping`、`netstat`等工具测试。例如，某次故障排查中，运维人员发现某服务器网络连接异常，通过`netstat-tulnp`发现其端口监听状态异常，最终定位到网络驱动程序冲突问题。这类监控需要结合自动化工具与人工复核，才能既高效又准确。

1.3服务器日志分析

运行状态异常往往会在日志中留下痕迹。日志分析是定位问题的关键手段，但需要专业的解读能力。系统日志、应用日志、安全日志各有什么特点？如何从海量日志中快速找到关键信息？这些问题没有标准答案，但可以遵循一些基本原则。