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2026年高级系统架构设计师案例分析考试试题及答案

阅读以下关于企业数字化转型架构设计的描述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应栏内。（25分）

海辰重工是国内领先的大型工程机械设备制造企业，经过二十余年的信息化建设，企业内部陆续建设了ERP、MES、PLM、CRM、供应链管理SCM等十余个核心业务系统，各系统独立建设、分别运维，形成了多套数据孤岛，业务协同效率低下。例如销售部门在CRM中录入客户订单后，需要手动将信息同步到ERP系统生成生产订单，再由生产调度人员手动导入MES系统排产，信息传递延迟率高达18%，错单率超过5%，严重影响交付效率和客户满意度。近年来随着订单个性化需求不断提升，海辰重工决定启动新一代数字化平台建设，对现有业务系统进行整合重构，基于中台架构打造统一的数字化业务支撑能力。

海辰重工信息中心牵头成立了架构设计团队，经过需求调研和分析，提出新一代平台的核心需求如下：

（1）数据统一共享需求：需要打破现有各业务系统的数据壁垒，将散落在各系统中的客户数据、产品数据、订单数据、生产数据、供应链数据进行统一整合，为各业务端提供一致的数据访问能力，支持跨部门的业务数据分析和决策；

（2）业务复用需求：客户管理、订单管理、生产排产、物料管理等核心业务能力需要沉淀为可复用的服务，支持新业务的快速上线，避免重复造轮子；原来各系统的重复建设，比如客户信息管理在CRM、ER