客户服务中心月度工作汇报及分析.pptVIP

客服部4月份工作总结

报告人：XXXX

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5月份工作计划

遇到的问题以及提议

4月份客户数据

4月份工作总结

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4月份上门数据

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1、签单率较上个月有所提升，仍有待提升

2、上门数据还能够，但A类客户的转单周期太长

3、客户跟进这块5月需加强

上门数据报表

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上门客户设计部接单明细

设计一部

设计二部

设计四部

V5高端部

设计三部

分客户5户，待转4户，死单2户

分客户5户，签单2户，产值14.17万，定金待转1户，死单2户

分客户5户，待转2户，死单2户

分客户3户，定金1户，待定2户

分客户9户，签单2户，产值9.19万，定金待转1户，死单2户

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4月份的设计部接单数据

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4月份工作总结

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4月份工作总结

跟领导确定客服部绩效的提升

协助417活动的举办

工作服的统一

XX转正事宜的落实

XXXX调岗事情的落实

XX的加入以及前期的培训事宜

.客服部设计部与营销部客户的衔接跟进与回访直至签单

营销部的客户由客服部分单

每个月的营销部的来访、设计部的接单数据、营销部的数据等

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4月份客服部的主要统计

工作服的统一

第一次集体旅游

新家人聂雅静的加入

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5月份工作计划

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5月份工作计划

增长一名新人

XX的专业技能的培训与提升

设计部所有客户的跟进与审核

检查4月份所有未转的