2026年导游服务行业职业素养与道德规范考试真题及答案.docx

2026年导游服务行业职业素养与道德规范考试真题及答案

1.单项选择题（每题1分，共15分）

1.根据《导游管理办法》及文旅部2024年更新的《导游职业规范》要求，导游人员执业过程中首要的核心职业素养是哪一项？

A.熟练的讲解技能B.遵纪守法，恪守职业道德C.良好的沟通能力D.熟悉目的地产品资源

答案：B

2.导游小张带团过程中，发现游客李某在国家级文物保护单位刻划“到此一游”，经劝阻无效后，导游小张应当首先采取哪项措施？

A.直接将李某控制等待民警处理B.向文物行政部门或者公安机关报告C.装作没看见避免引发团队矛盾D.要求李某赔偿然后私下了结

答案：B

3.根据我国导游职业道德规