商务文秘试题及答案
一、单项选择题(共20分)
1.在商务礼仪中,握手时伸手的先后顺序通常是()。
A.地位高者先伸手
B.地位低者先伸手
C.长辈先伸手
D.晚辈先伸手
答案:A
2.公文标题由发文机关名称、()和文种三部分组成。
A.发文字号
B.签发人
C.事由
D.主送机关
答案:C
3.商务会议中,面对面的座次安排讲究“面门为上”或“以右为尊”,当客人到达时,主人的座位应安排在()。
A.客人的左侧
B.客人的右侧
C.客人的对面
D.客人的后方
答案:B
4.接听商务电话时,标准的应答语是()。
A.“喂,找谁?”
B.“你好,这里是
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