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市场岗位效果绩效考评表

考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

负责人评分

市场策略与执行

市场调研准确性

25%

5

对市场调研数据的准确性进行评估，包括市场趋势预测、竞争对手分析等。

市场策略与执行

市场策略制定

25%

5

评估市场策略的合理性、创新性和与公司目标的契合度。

市场策略与执行

活动执行效果

25%

5

对市场活动的执行效果进行评估，包括活动参与度、影响力等。

市场策略与执行

预算控制

25%

5

评估市场活动预算的使用效率，确保预算的有效控制。

市场策略与执行

市场反馈响应速度

25%

5

评估对市场反馈的响应速度，确保及时响应市场变化。

客户关系管理

客户满意度

25%

5

通过客户满意度调查评估客户对产品和服务的满意程度。

客户关系管理

客户投诉处理

25%

5

评估客户投诉处理的及时性、有效性和客户满意度。

客户关系管理

客户关系维护

25%

5

评估对客户关系的维护工作，包括定期的客户拜访、沟通等。

客户关系管理

客户信息管理

25%

5

评估客户信息管理的准确性、完整性和及时性。

客户关系管理

客户拓展

25%

5

评估客户拓展工作的效果，包括新客户的获取数量和质量。

品牌建设与传播

品牌知名度

20%

4

通过品牌知名度调查评估品牌在目标