2026年导游服务规范全国导游服务指南考试真题及答案解析.docx

2026年导游服务规范全国导游服务指南考试真题及答案解析

1.判断题

1.根据《导游服务规范》国家标准，导游在接团前确认旅游车安排时，仅需要确认车辆的车型和车牌号，不需要确认驾驶员的资质和健康证明。

答案：错误

解析：根据《导游服务规范》GB/T15971-2010的要求，导游接团前落实车辆接待事宜时，不仅需要确认旅游车的车型、车牌号、核载人数，还需要确认车辆的保险情况、驾驶员的驾驶资质、健康状态，确认驾驶员熟悉行程路线，不存在疲劳驾驶、资质不符等问题，从源头规避交通安全风险，因此题干表述错误。

2.导游进行沿途导游讲解时，讲解内容应与游客看到的景物同步，做到“见人说人，见物说物”，车速较快