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办公区火灾疏散处置流程

一、火灾预警与初期响应

办公区发生火灾时，黄金处置时间为起火后3分钟内，超过该时间火灾进入猛烈燃烧阶段，人员疏散难度提升4倍以上，因此第一时间预警响应是疏散成功的核心前提。

（一）火情发现与报告流程

1.现场人员第一处置动作

任何岗位人员发现火情（烟雾、明火、焦糊味、温度异常升高等）后，必须在30秒内完成3项操作：第一，立即按下就近位置的手动火灾报警按钮，该按钮触发后消防控制中心将在10秒内收到报警信号，同时联动建筑消防广播预警；第二，使用办公区内线电话拨打消防控制中心专线电话以及单位安全管理部门应急电话，报告内容必须包含：起火具体位置（XX楼层XX区XX房间/工位区域）、起火物质类型（纸张、电器、燃油、化学品等）、火势大小（初起阴燃、小范围明火、已蔓延等）、现场受困人数、报告人姓名及工位电话，报告语言必须简洁精准，单次报告时长不得超过1分钟；第三，若火势处于初起阶段（燃烧面积≤2平方米，无大量有毒烟雾产生），且现场人员具备灭火器使用能力、现场逃生通道畅通，可就近取用干粉灭火器进行初期扑救，扑救过程中必须留好逃生出口，严禁盲目进入浓烟区域。

若发现火情时烟雾已经弥漫至走廊，温度超过40℃，说明火灾已突破初起阶段，现场人员必须立即放弃扑救，关闭起火区域防火门阻断烟气蔓延，随后沿疏散通道撤离并报告。

2.消防控制中心接警处置流程

消防控制中心值班人员必须24