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医疗纠纷应急处理预案

为有效防范和迅速处置诊疗活动中发生的医疗纠纷，保护医患双方合法权益，维护医疗机构正常诊疗秩序，保障医疗安全和公共安全，特制定本应急处理预案。

一、编制依据与工作原则

本预案依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗纠纷预防和处理条例》《中华人民共和国治安管理处罚法》《医疗机构管理条例》《突发公共卫生事件应急条例》《医疗机构治安保卫工作规范》等法律法规及规范性文件制定，适用于本院所有临床科室、医技科室、行政后勤部门发生的各类医疗纠纷应急处置，工作遵循以下原则：

一是以人为本、生命至上。始终将医患双方生命安全放在首位，发生冲突或人员受伤时第一时间开展救治，优先保障急