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银行中层竞聘面试题

你竞聘的是分行零售金融部副总经理岗位，履职后发现原部门年度KPI分解方案中，储蓄存款新增、AUM新增指标向城区头部6家支行倾斜占比达72%，12家郊县支行合计仅分配28%，过去连续两年郊县支行整体指标完成率不足65%，部分郊县支行连续10个季度储蓄存款新增为负，行里不少中层认为郊县客群流失不可逆，没必要浪费资源，你上任后第一个季度会如何调整KPI分解逻辑，保障全年指标100%落地？

答题逻辑要点：首先要锚定人民银行2024年发布的《县域金融服务高质量发展指引》中县域金融服务适配性要求，结合国内同级别股份制银行郊县零售AUM平均贡献占比31%的行业基准数据，不直接全盘推翻原有考核体系，设置3个月过渡期完成平稳调整：第一，优化指标分配结构，将原城区6家支行合计72%的指标占比下调至61%，释放11%的指标额度向郊县支行倾斜，郊县整体指标占比提升至39%，其中郊县增量指标的30%定向分配给近3年新设的17个乡镇普惠网点，不额外增加传统郊县核心网点的考核压力；第二，配套差异化考核权重调整，将郊县支行储蓄存款新增的考核权重下调15个百分点，替换为惠农支付场景覆盖率、新农合代扣渗透率、涉农经营主体开卡率三类轻量过程指标，避免郊县支行因为硬指标完不成出现营销乱象；第三，资源匹配同步跟进，把全行年度120万零售专项营销费用的42%定向投放郊县市场，联动本地商务局落地购车下乡、家