2026年医院老年病科优质护理服务工作汇报.docxVIP

2026年医院老年病科优质护理服务工作汇报

2026年，我院老年病科在院党委和护理部的正确领导下，紧紧围绕“以患者为中心，以质量为核心”的服务宗旨，针对老年患者“多病共存、多药联用、功能衰退、心理脆弱”的特点，深入推进优质护理服务工作，从基础护理的夯实到专科内涵的拓展，从人文关怀的落实到智慧护理的融合，努力为老年患者提供全程、全面、主动、专业的护理服务。全年共收治患者1280人次，其中80岁以上高龄患者占63.7%，平均年龄78.5岁，危重患者抢救成功率98.2%，患者满意度达98.6%，护理不良事件较上年下降36.4%，未发生严重护理并发症，圆满完成了年度护理工作目标。

一、夯实基础护理，打造“无陪护”安心病房

针对老年患者基础护理需求量大、陪护能力不足的现实，科室全面推行“无陪护”管理模式下的优质基础护理。责任护士每天为卧床患者进行床上擦浴、洗头、剪指甲、更换被服，保持患者“三短六洁”；对留置胃管、尿管的患者，严格执行每日两次的口腔护理和会阴护理，使用生理盐水联合碳酸氢钠溶液，有效降低了呼吸机相关性肺炎和导管相关尿路感染的发生率。建立翻身拍背执行卡，每两小时为压疮高危患者翻身一次，并使用新型减压敷料和动态减压气垫床，全年压疮发生率降为0.6%，低于全国平均水平。针对老年患者进食困难问题，配备专用防呛餐具，由护士根据吞咽评估结果将食物打成稠糊状或泥状，并指导家属准备个性化营养餐。