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房地产公司销售管理办法

第一章总则

第一条为规范公司项目销售全流程管理，明确销售各环节权责划分，提升销售团队执行力与客户转化率，保障年度销售指标100%达成，防范销售过程中的合规风险与客户纠纷，依据《中华人民共和国城市房地产管理法》《商品房销售管理办法》等法律法规及公司经营管理要求，制定本办法。

第二条本办法适用于公司所有在建、在售、尾盘住宅项目、商业项目、车位及配套附属产品的销售全流程管理，涵盖客户拓展、案场接待、认购签约、回款催收、售后服务、团队管理等全部销售相关环节。

第三条销售管理工作遵循以下原则：

（一）指标导向原则：所有销售动作围绕年度、季度、月度销售指标展开，指标完成情况