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- 约 67页
- 2026-09-15 发布于北京
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会计学;日程(rìchéng);日程(rìchéng);BPR与ERP结合(jiéhé)的提出背景;
管理理论的共性:从一种层面切入,以一套体系为成果(TOC,TQM等)。
BPR是从流程的层面切入,关注流程增值性/效率等问题
BPR也是一种管理理论,同样(tóngyàng)有自己的方法、技术和工具;;BPR关注(guānzhù)的是什么?;
“业务流程重组就是对企业的业务流程(Process)进行根本性(Fundamental)再思考和彻底性(Radical)再设计,从而获得在成本、质量(zhìliàng)、服务和速度等方面业绩的戏剧性(Dramatic)改善”。;两种方法:各有特点
渐进改良法(Systematicredesign):分析了解现有流程,在现有流程基础上进行改善并建立新流程;
全新设计法(Cleansheetapproach):从根本上重新考虑产品或服务的提供方式(fāngshì),在一张白纸上重新设计流程。;流程(liúchéng)改善所引发的一系列变革;
BPR对组织机构的影响:
是流程(liúchéng)决定了组织,而不是组织决定了流程(liúchéng)
;
BPR对IT应用的影响:
是流程选择了功效,而不是(bùshi)功效制约了流程
;BPR与其它管理(guǎnlǐ)理论的关系;…我们眼中所见的每个部分,都只能是拼图游戏中的一块拼板。
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