创新产品与用户消费行为研究.pptVIP

第十二章新产品与消费者行为

第一节消费者接受新产品的心理过程

第二节新产品设计的心理研究

第三节新产品推广的心理方略;学习目标与要求

了解和掌握消费者接受新产品的心理过程；

了解和掌握新产品的分类；

了解和掌握新产品购置者的类型及心理分析；

了解和掌握依据消费者心理进行新产品设计；

了解和掌握新产品推广的心理方略。;“大妈妈”型的裤袜;第一节消费者接受新产品的心理过程

一、新产品的概念及分类

（一）按照产品的改善程度分类

1.全新产品

全新产品普通指利用新技术或为满足消费者某种新的需要而创造的、在功效相近的同类产品中产生了实质性变化的新产品。全新产品无论从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同，因而属于整体更新产品。;2.革新产品

革新产品指在原有产品的基础上，采用新技术或新材料，使产品性能有了重大突破，或将原单一性能发展成为各种性能及用途的产品。

3.改善产品

改善产品指在原有产品基础上进行某些改善，仅产生次要的变化，对于已经形成的消费形态为特征的消费行为影响很小的新产品。

从数量统计上看，大量的新产品属于第二、三类，真正的全新产品只占少数。;（二）按空间范围大小分类

1.世界范围内的新产品

这种新产品指在全世界第一次试制成功的新产品。

2.国家范围内的新产品

这种新产品指国际市场已经存在，但在本国则是首次试制成功并投入市场的产品。

3.