人力资源入门必学知识点全解析.pdfVIP

人力资源入门知识点整理

员工能自主安排学习时间提高学习灵活性三绩效管理优化设定合理的绩效目标结合企业战略和岗位特点目标要具体可衡量可实现相关联有时限如销售岗位设定季度销售额目标及增长率绩效反馈面谈的技巧营造轻松氛围先肯定成绩再指出不足共同制定改进计划比如你这个季度

一、核心知识体系

（一）人力资源管理概述

1.人力资源的概念

人力资源是指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超

过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。它也指一定时期内组织中的人所拥

有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经

验、体力等的总称。简单来说，就是企业里那些能干活、能创造价值的人的

总和。

2.人力资源管理的定义

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行

预测法如趋势分析法回归分析法等经验预测法是根据管理者的经验来预估人员需求德尔菲法是通过多轮专家意见征集来预测人力资源供给预测方法内部供给预测可通过人员备图继任计划等方法外部供给预测要考虑劳动力市场状况行业人才流动等因素人员备图能清晰看到企业

合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一

系列过程